中国已经建立了全球规模最大、覆盖最广的制造业体系，但在先进制造规模和技术上的短板依然存在。随着疫情管控政策优化完善，我国经济活动明显增加，各产业正焕发生机。在后疫情时代背景下，许多企业开始重新审视数字化转型的进一步规划，提质降本增效和打造核心竞争力成为两大思考方向。

在疫情期间，灵活的生产模式让企业对数字化工具产生巨大的需求，一方面，一些制造业企业对数字化工具形成了使用习惯，这将有利于数字化转型在中国的进一步深化推进；另一方面，企业面对“活下去”的时代命题对于生产模式的革新采用了较为谨慎的态度。而如何从疫情阶段吸取应对“不确定性”的教训，让生产模式真正柔性化，是所有企业都在思考的问题。

近日，西门子（中国）有限公司执行副总裁、西门子大中华区数字化工业集团总经理王海滨在接受物联网智库等行业媒体采访时详解了他的洞察。在他看来，中国工业企业的数字化基础不同，因此转型的需求和难度也不尽相同，通用的架构、算法以及标准化的解决方案难调众口。这就导致企业数字化转型只能在针对性较弱的标准化解决方案和成本相对高昂的定制化解决方案中二选一，拉动更多企业加入数字化转型的队伍，需要降低数字化转型的成本和技术门槛，实现降本增效，塑造企业核心竞争力。

瞄定痛点，西门子为中国市场定制全新思路

王海滨认为，中小企业的数字化转型任务相比龙头企业、大型企业而言，有特殊挑战或难度，中小企业往往业务体量没有那么大，投资力度也无法跟龙头大企业相比，但这些企业的数字化转型需求是切实存在的。

站在以西门子为代表的科技公司的角度，解决上述问题需要从两个角度出发——

从技术层面解决痛点。中小企业要把数字化转型的大任务分解成若干个局部小任务，同时确保按部就班地执行一系列小任务，最后这些局部的数字化应用案例像积木一样搭在一起，实现企业级数字化转型或者工厂级数字化转型的目标。另外，也要避免推翻重做已经完成的局部小任务。

在商业模式层面，为了减少中小企业在数字化转型中的一次性投资，可以通过“即服务”模式，从原来购买设备或软件作为一个企业的资产，转变为购买服务，尤其是订阅式的服务，这样可以大大降低投资门槛。这也是西门子Xcelerator的核心出发点之一。

基于此，西门子已经给出了最新解题思路：开放式数字商业平台西门子Xcelerator。西门子Xcelerator包含三大组成部分。第一，来自西门子与合作伙伴的优选数字化解决方案，具有互操作性、灵活性、开放性和SaaS等特点；第二，开放的生态系统，融合跨领域的技术、知识和经验，赋能用户灵活选择其个性化解决方案；第三，利用持续迭代的线上平台，支持各方伙伴之间的互动与协作。

西门子 Xcelerator已于去年11月正式落地中国，其生态也正在不断发展中。王海滨表示，西门子 Xcelerator的使命是赋能不同行业、不同规模的中国企业加速数字化转型，并为广大客户带来便捷、灵活和开放三大价值。基于这一平台，西门子将数字化转型提升至全生态链协同开放创新的新阶段。它开创性地引入客户、合作伙伴和开发者之间的互动与合作模式，助力企业全方位提升其核心竞争力和发展韧性，为企业低成本、高灵活性、可持续地进行数字化转型提供了有力支撑。

始于平台，孕育生态

西门子Xcelerator在中国落地的思路不止于把总部在西门子Xcelerator上呈现的产品同样呈现在中国市场。

西门子对数字化转型经验刨根解读，将其分成15个场景。在每个场景里都有简单的、相对容易标准化的、或将来可以跟其他的软件做互联互通的工具，这些工具可以切实帮助中小企业做数字化转型。目前，西门子在此方面共有两个比较标准化的产品——

SIMICAS®智维宝：机器设备制造商在把机器卖到全中国乃至全世界后，需要跟踪这些设备的维修维护的情况，包括设备在硬件不更换的情况下进行软件升级。机器设备制造商组织这样一个平台，需要花大量的研发和测试。西门子基于众多项目经验推出了SIMICAS®智维宝，大部分的设备制造商都可以实现轻松部署，且仅需几天就可以完成。

TIA博途：在企业的数字化转型当中，有库存管理、订单管理等各种各样的产品。但对于中小企业来说没有那么复杂，只需要一个刀片状的产品，即插即用。因此，西门子将经验组合起来研发这款产品，可单独购买，又可连成系统，让数字化转型触手可及。

此外，西门子特别选取了本地研发的特色应用及解决方案，比如一键调试软件功能包OneBC已经正式上线西门子Xcelerator，该产品能够驱动自动化工程师，快速实现几百台驱动设备的现场调试。

为加速数字化转型的规模化落地，让更多企业加入到数字化转型的行列中来，西门子已经做了很多方面的尝试。例如，基于“精益数字化工厂框架”，面向中小企业的业务运营特点，西门子与机械工业信息研究院合作建立了“中小企业数字化转型星火平台”，以支持企业从业务和数字化融合的角度明晰企业现状、分析瓶颈、找准方向。西门子“西游平台”，则是其为触达更多企业而推出的多触点、一站式数字化服务平台，能够满足中国企业学习、交易和服务等多重需求。目前，这一平台已经成功上线1周年，用户访问量近64万，覆盖汽车、化工、电子、制药等多个行业。赋能工业领域从业人员高效实现技术能力提升的学习平台1847，也已上线西门子Xcelerator。

去年11月，西门子推出全新授权服务合作伙伴ASP（Approved Service Partner）体系。这个生态系统，从诞生起就是一个完全数字化的运作模式，在未来，很快还将推出从客户寻求服务的需求，到服务的跟踪、分配、执行，再到经验总结、数据记录，全流程的数字化工具。目前已有近百家合作伙伴参与其中。基于ASP服务网络，西门子可以确保客户，尤其是遍布在工业园区和产业集群的中小企业客户获得更加及时、专业且高效的优质服务，助其数字化转型。

近年来，西门子还持续与广东中山、四川成都、浙江台州等地政府合作建立创新与赋能中心，整合资源，服务地方产业集群。我们可以想象，以上这些富有价值的实践，在不久的未来，都将成为西门子Xcelerator平台中的生态组成部分。

通过数字化技术的创新，以及数字化服务管理模式的创新，交叉学科等，西门子愈发感受到售后工业服务的深度和复杂性，西门子希望能够与伙伴共同打造一个生态系统，让更多企业享受到数字化的红利，成为时代浪潮的参与者。