1月18日，负责汤加业务的华为技术菲律宾公司介绍称，汤加洪阿哈阿帕伊岛海底火山喷发后，汤加当地的通信设施受到一定程度破坏，只能依靠卫星电话与外界联络。公司目前能够通过卫星电话与汤加合作伙伴取得联系。

现阶段，当地通信运营商正在抢修通信设施，维修工作的重点是恢复卫星数据业务，以帮助汤加尽快重新联网，恢复语音通信。汤加海底通信光纤电缆由于在火山喷发中损坏，短期内或较难修复。

华为菲律宾公司称，预计汤加将在本周内恢复国际语音通信。