微信支付大战支付宝,鹿死谁手? 外媒这么看

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2017-04-26 11:28:19 来源: 36氪 作者:潇潇小栗子

微信后来居上还是支付宝稳坐江山?

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编者按:前有支付宝,后来微信支付,移动支付界现在的两大巨头几乎是两分天下,谁也不让谁。尤其是微信支付,近两年发展势头之猛,实在令人咋舌,而曾经一枝独秀的马云爸爸亲儿子——支付宝如今棋逢对手,有的头疼了。高手过招一定过瘾,咱们吃瓜群众赶紧搬起咱的小板凳凑个热闹把~来来来,先从著名研究机构易观国际(Analysys International)对中国支付市场的数据分析看起。

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自2014年起中国支付市场份额图

阿里巴巴旗下的支付宝一直是庞大的中国移动支付市场的领头羊,如今日渐崛起的微信支付即将赶超。据易观国际统计,通过成功把微信通讯app转变为用户日常支付工具,2016年第四季度腾讯的移动支付市场份额为37%,是2014第四季度份额的四倍多。

中国支付市场还有发展空间

由于现在亿万中国人都把微信作为手机钱包使用,腾讯的移动支付市场份额在短短两年时间就增加到原来的四倍有余,更加接近市支付宝的54%。微信支付的爆炸性增长很可能会阻碍支付宝试图巩固自己作为互联网金融巨头的道路。

与此同时,支付宝的市场份额也在这两年里由79%下降到54%。

腾迅手机钱包的爆炸式增长对支付宝构成了严重威胁,并可能会阻碍阿里巴巴在扩展互联网金融服务上勃发的野心。支付宝创建于2004年,最初是作为阿里巴巴购物网站的支付工具,长期以来一直是中国电子支付的代名词。但是,随着越来越多的消费者更习惯于通讯app内置的支付功能——微信支付,情况开始发生改变。

可以肯定的是,整个市场的强劲扩张意味着支付宝和腾讯还有继续增长的空间。据易观国际数据来看,仅仅两年,2016年第四季度中国的移动支付总交易额就达到12.8万亿美元,是2014年第四季度交易额的四倍还多。

迅猛发展

蚂蚁金服注意到,近年来支付宝交易额确实有迅猛增长,尤其是在实体店进行网上支付。他们表示,现在已经有200多万个品牌将支付宝列为他们实体店的支付选项。蚂蚁金服还表示,支付宝的主要优势远超对手,它在全方位的金融服务(如保险,财产管理和信用评估等)方面均发挥着重大作用。

易观国际在二月的一份报告中表示,即便如此,显然微信支付正日益成为许多用户线上线下进行移动支付的“第一选择”。截至去年十二月,微信已经有8.89亿月活跃用户帐户。尽管不是所有的微信用户都使用微信支付,但它的使用正日益广泛。

上周,韩璐怿走进古都西安当地的一家餐馆,用微信支付买了一个肉夹馍。她今年23岁,在一家精品工作,每天都用微信支付餐费,扫码骑自行车,买电影票等。

没有信用卡的她还说:“现在哪都可以用微信支付,特别方便。”

过去几年,为跻身移动支付巨头,腾讯采取了几项重要措施。2013年添加了微信支付功能。一年后增加的“红包”功能让微信实现了第一次突破,它允许用户发送内有电子现金的虚拟红包——中国农历新年传统的在线版。由于红包功能的流行,越来越多的手机用户把微信账户和自己的银行账号绑定,这也加快了未来微信支付的增长。据腾讯透露,今年除夕夜,微信红包收发总量达140亿。

微信红包现在已经成为人们全年使用的热门功能。上周的同一天,韩小姐买了肉夹馍后还在微信上发了一个10元给她的朋友。

论需求关系

另一个使腾讯成为支付巨头之一的关键战略措施是投资了几个大型按需服务提供商,如拼车服务巨头滴滴出行,团购app美团。通过联盟,微信支付成为很多常用app的主要支付方式。

过去一年里,腾讯进一步扩大了其全国范围内接入微信支付的商家和零售商网络,例如,与星巴克建立了合作伙伴关系。

腾讯表示,截至十二月,其支付业务每月活跃用户数达6亿。此外,十二月它的平均每日付款额超过了6亿,比上年同期几乎翻了一番。现在已经有超过100万家商店支持微信支付。

但取得这么大的增长代价也不小。去年,腾讯用于销售和营销的相关费用上涨了52%,部分原因是所有的投资都旨在扩展其支付服务。公司大部分收入来自游戏和广告。支付业务带来的收入并没有公布。

上个月的新闻发布会上,腾讯总裁Martin Lau承认,由于支出增多,支付业务的利润很低,但同时也表示,公司不会靠支付业务盈利。他说:“我们是把这一领域作为基础设施建设来投资的。”

微信支付交易收集的数据可以帮助腾讯开展广告业务。易观国际称,通过了解用户的消费模式和偏好,腾讯可以改进其目标广告模式,打造一个更吸引广告商的平台。

谈到腾讯,大和证券分析师John Choi也表示,“每个营销人都想掌握用户的购物数据,因为这些数据能让你更全面的了解消费者的需求。”

业内人士评论:

Devin Nambiar——电子艺界(Electronic Arts)亚太地区产品经理

微信钱包的市场渗透现在还远不及支付宝。作为这两个产品的忠实用户,我想说,从产品和市场角度来看,微信支付确实还有很多地方有待进步。

  • 由于处在社交平台内部,微信红包和点对点支付使用频率很高。而在支付宝的P2P支付中,基本看不到有用户在上面聊天,所以它最多只会被用于P2P支付(例如,微信钱包不用关联银行卡)。这种社交支付使消费者能更加熟稔地使用微信支付进行交易。没有了那些使用障碍,用户早已打开手机微信了。

  • 微信支付允许企业通过微信账号利用客户进行推广,当用户使用微信支付买东西时自动扫描。允许企业促销和推广,也可以让企业更多的使用微信支付。

  • 处于交易下游的街头摊贩可能更愿意使用微信支付。支付宝更多的是在“企业”层面。例如,如果上海下暴雨了,有小贩在上海地铁里卖雨伞,他们有99%的可能性会让你通过微信转账给他们付钱。反过来,这又不断促进了微信支付的增长。

  • 尽管腾讯已经投资了滴滴,滴滴出行付款一般还是通过支付宝,还有电影票和水电等日常支出也是。两家产品在功能设置上非常相似,所以微信支付在这方面也占不到什么优势。

由于这种或那种市场因素的影响,支付宝已经别无选择。就算微信最终取代支付宝,成为日常生活中更具大众市场的支付平台,我也不会感到吃惊。支付宝要么接受甘居第二,要么彻底改造自己。

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